Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recogemos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente a través de nuestro sitio web:

2.1. Formulario de Contacto

Nombre, email, teléfono y mensaje.

2.2. Formulario de Valoración de Vehículos

Datos del vehículo (matrícula, marca, modelo, kilómetros, año) y datos personales (nombre, email, teléfono).

2.3. Navegación Web

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita (mediante cookies de análisis si consiente).

2.4. Reserva de Vehículos

Datos personales y de pago necesarios para procesar la reserva.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporciona serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros vehículos y servicios

• Gestionar reservas y ventas de vehículos

• Realizar valoraciones de vehículos de segunda mano

• Enviar comunicaciones comerciales (solo si ha dado su consentimiento explícito)

• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios (mediante cookies analíticas si consiente)

• Cumplir con obligaciones legales aplicables al sector automovilístico

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento del interesado: Al enviar formularios de contacto o valoración

• Ejecución de un contrato: Para gestionar la compra-venta de vehículos

• Interés legítimo: Para analizar el comportamiento de navegación y mejorar nuestros servicios

• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la normativa fiscal, mercantil y del sector automovilístico

5. Plazo de Conservación

Sus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos:

• Consultas y valoraciones: Hasta que se resuelva su solicitud, más 1 año adicional por posibles reclamaciones

• Ventas de vehículos: Durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos de prescripción legal (hasta 6 años para obligaciones fiscales)

• Comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento

• Cookies analíticas: Según se especifica en nuestra Política de Cookies

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal: Cuando sea necesario por imperativo legal (Agencia Tributaria, DGT, etc.)

• Prestadores de servicios: Proveedores tecnológicos que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, email, CRM), siempre bajo acuerdos de confidencialidad

• Entidades financieras: Si solicita financiación para la compra de un vehículo

• Plataformas de análisis: Google Analytics, si ha consentido el uso de cookies analíticas

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias

• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común

• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

• Reclamación: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en contacto@gaexclusivecars.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

8. Seguridad de los Datos

Mario Gisbert Arroyo ha adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio web

• Servidores seguros con cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones

• Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado

• Copias de seguridad periódicas y cifradas

• Auditorías de seguridad regulares

9. Veracidad de los Datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Mario Gisbert Arroyo o a terceros.

10. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si es menor de esta edad, no debe proporcionar datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esos datos de nuestros sistemas.

11. Actualizaciones de la Política

Mario Gisbert Arroyo se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los usuarios mediante aviso en el sitio web.